Ik ben student en ik wil een reparatie aanvragen. Hoe doe ik dat?

Reparatieverzoeken kun je tijdelijk alleen telefonisch bij ons melden via 088-496 00 00.
Voor studentenkamers geldt dat dat wij de afspraak plannen met de melder.
Er moet dus altijd iemand aanwezig zijn op de geplande datum en dagdeel. Zodat de deur open gemaakt kan worden voor onze vakman. Dit geldt ook voor algemene ruimten, zoals de gezamenlijke keuken en badkamer etcetera.
Dit om te voorkomen dat onze vakmannen onaangekondigd een studentenhuisvesting, inclusief algemene ruimten zouden betreden.
Als de deur niet wordt geopend zal de vakman bellen naar het bij ons bekende telefoonnummer van de melder. Bij geen gehoor zal een factuur van € 37,50 aan de aanvrager worden verstuurd vanwege het niet thuis zijn op de bevestigde reparatieafspraak.