Hoe werkt de afrekening van de servicekosten van WonenBreburg?

Bekijk het overzicht: Wanneer krijg je je nieuwe voorschotbedrag en wanneer de afrekening?
De afrekeningen gaan over een kalenderjaar.
WonenBreburg moet wettelijk binnen een half jaar na het aflopen van deze periode de afrekeningen bij de huishoudens in de brievenbus hebben liggen (uiterlijk 30 juni).
Krijg je geld van ons terug? Dan wordt dit binnen 4 weken na het verzenden van de brief aan je over gemaakt. Dit doen we om onze bewoners de kans te geven om het juiste rekeningnummer door te geven. Terug te betalen bedragen worden verrekend met openstaande bedragen.
Wij kijken welke kosten we daadwerkelijk hebben gemaakt. We berekenen wat je deel is in deze kosten. En dan kijken we wat je betaald hebt in de maandelijkse voorschotten.
Als blijkt dat de werkelijke kosten hoger zijn dan het voorschot dat je hebt betaald, dan moet je bijbetalen.
Als blijkt dat de werkelijke kosten lager zijn dat het voorschot dat je betaald hebt, dan krijg je geld terug.
De meeste maandelijkse voorschotten worden per 1 januari aangepast, maar soms kan dat ook per 1 juli zijn. Dit ligt aan het servicekostencomponent (een servicekostencomponent is bijvoorbeeld rioolheffing, schoonmaak).
We berekenen de servicekosten per blok of wooneenheid.