Wanneer krijg ik antwoord op mijn urgentie aanvraag?

Algemeen

In Tilburg beoordeelt een onafhankelijke urgentiecommissie je aanvraag. Dit duurt vier weken.

In Breda beoordelen de woningcorporaties je urgentieaanvraag. Dit duurt maximaal 4 weken.

Alles over Urgentie

Gerelateerde vragen

Wanneer ontvang ik antwoord of de aanvraag voor medehuurderschap is goedgekeurd?
- Ontvangen wij het Formulier aanvraag medehuurschap en alle documenten die daarbij horen? Dan laten wij je binnen twee weken weten of wij akkoord gaan met je verzoek.
Wat gebeurt er nadat ik een klacht heb doorgegeven?
Heb je een klacht omdat je het niet eens bent met de regels of hoe een medewerker met je omging?
- Onze klachtencoordinator belt je binnen 2 werkdagen om je klacht te bespreken. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag;
- De klachtencoordinator stuurt je klacht naar de juiste afdeling of medewerker;
- De medewerker reageert binnen 10 werkdagen op de inhoud van je klacht;
- Klacht afgehandeld? De klachtencoordinator belt je om te vragen of je tevreden bent over de afhandeling. Ben je niet tevreden? Dan kan de klachtencoordinator je vertellen wat je nog kunt doen;
- Al laatste krijg je via de mail een vragenlijst. Daarin kun je aangeven wat je vindt van de manier waarop we met je klacht omgingen.
Voor alle overige klachten geldt het volgende:
- Gebruikte je het klachtenformulier? Dan krijg je een automatische ontvangstbevestiging in de mail;
- We doen ons best om binnen 10 werkdagen te reageren op je klacht.
Wat moet ik doen om een seniorenpluswoning (of gelabelde woning) te kunnen krijgen?
Tilburg
- In Tilburg kennen we geen aanleunwoningen. We hebben wel toegankelijke woningen. We noemen die ook wel gelabelde woningen.
- Je moet ingeschreven staan bij Woning in Zicht.
- Met een huisvestingsindicatie kun je met voorrang in aanmerking komen voor een toegankelijke woning. Kom met je indicatie langs bij één van de deelnemende corporaties, zij kunnen de indicatie beoordelen en, indien goedgekeurd, in je inschrijving verwerken. Je mag de indicatie ook mailen naar
  info@woninginzicht.nl
  .
- ls deze indicatie in orde? Dan krijg je hier altijd een bevestigingsmail van.
- Mocht je een ander type indicatie hebben dan verwijzen wij je door naar Loket Z.
- Je kunt reageren via Woning in Zicht op de toegankelijke woningen. Je vindt de rollator- en rolstoel-toegankelijke woningen tussen de woningen die we aanbieden via het Aanbodmodel. Je herkent ze aan het rollatorpictogram en het rolstoelpictogram. Iedereen kan een toegankelijke woning huren. Beschik je over een indicatie op je inschrijving? Dan krijg je voorrang op woningen die rollator- of rolstoeltoegankelijk zijn.
Breda
- Je moet ingeschreven staan bij Klik voor Wonen.
- Je leest meer informatie over de manier van toewijzen op www.klikvoorwonen.nl/seniorenpluswoning