Kan ik bezwaar maken tegen de verhoging van de servicekosten?

Algemeen

Ja, dat kan. Bezwaar maken tegen de hoogte van je servicekosten doe je eerst per e-mail of brief bij WonenBreburg. Stuur een e-mail naar contact@wonenbreburg.nl. Je kunt ook een brief sturen naar: Postbus 409, 5000 AK, Tilburg. Of je kunt de brief afgeven in een van onze woonwinkels of in de brievenbus van de woonwinkel doen.

Heb je bezwaar gemaakt bij WonenBreburg? En komen we er samen niet uit? Dan kun je naar de Huurcommissie. Je kunt op de website van de Huurcommissie, www.huurcommissie.nl, een speciaal verzoekschrift indienen.

Alles over Servicekosten en stookkosten

Gerelateerde vragen

Ik wil bezwaar maken tegen de jaarlijkse huuraanpassing. Hoe kan ik dat doen?
Als over enkele weken (vóór 30 april 2026) de huuraanpassing op de mat valt, kun je soms bezwaar maken tegen de huurverhoging. Bezwaar maken kan van 20 april tot en met 30 juni 2026. Dit kan digitaal in Mijn WonenBreburg.

Waarom digitaal?

De regels om bezwaar te maken zijn best ingewikkeld. Daarom hebben wij een digitale aanvraag gemaakt. Zo hoef je niet zelf alle regels uit te zoeken. Je beantwoordt een paar makkelijke vragen en dan weet je snel of je bezwaar kan maken.
Heb je nog geen account? Dan kun je makkelijk een Mijn WonenBreburg-account aanmaken.

Wél reden om bezwaar te maken:
- WonenBreburg was te laat met het doorgeven van de jaarlijkse huuraanpassing (na 30 april 2026).
- De nieuwe huurprijs ligt door de huuraanpassing boven de maximale huurprijs op basis van het woningwaarderingsstelsel (dit geldt alleen voor sociale huurwoningen en middenhuurwoningen, niet voor vrij sectorwoningen).
- De huurprijs stijgt met een hoger percentage dan volgens de wet mag. De richtlijn is dit jaar 4,1% voor sociale huurwoningen, 6,1% voor middenhuurwoningen en 4,4% voor vrije sector woningen.
- In de brief over de jaarlijkse huurverhoging staan fouten. De ingangsdatum, oude huurprijs, nieuwe huurprijs, het percentage of bedrag van de verhoging staan niet in de brief.
- Als je een inkomensafhankelijke huuraanpassing hebt gekregen en je inkomen is lager dan in 2024.
- Als je een inkomensafhankelijke huurverhoging hebt gekregen en je inkomen is in 2025 lager dan in 2024.
- Als je een inkomensafhankelijke huuraanpassing hebt gekregen en één of meer gezinsleden zijn chronisch ziek of beperkt vanwege een handicap.
- WonenBreburg verhoogt binnen 12 maanden nóg een keer de huur.
  Let op er zijn een paar uitzonderingen. WonenBreburg mag de huur wél binnen 12 maanden verhogen:
  - In het 1e jaar van je huurcontract.
  - Als tussen de vorige twee huuraanpassingen meer dan twee jaar zit.
  - Als WonenBreburg je huis verbeterd heeft.
Geen reden om bezwaar te maken:
- Je bent niet tevreden over het onderhoud van je woning.
- Je hebt overlast van je buren.
- Je kan de huur moeilijk betalen.
Bel of mail ons in deze situaties. We kijken dan samen hoe we je wel kunnen helpen.
Ik heb een klacht en kom er niet uit met WonenBreburg. Wat kan ik doen?
Ben je ontevreden over de uitkomst of de oplossing voor je klacht? Of over de manier waarop we met je klacht omgingen? Je kunt naar de Geschillencommissie of naar de Huurcommissie. Of zelfs naar de kantonrechter. Waar je naartoe kunt, hangt van je klacht af.
- Geschillencommissie Breda & Geschillencommissie Tilburg
  Als je ontevreden bent over de manier waarop we met je klacht omgingen. Let op: je moet je klacht daar binnen 5 weken doorgeven (na afhandeling van je klacht).
- Huurcommissie
  Als je klacht gaat over huurprijs, onderhoud en servicekosten van je woning.
- Soms kun je je klacht voorleggen aan de kantonrechter.
Ging je klacht over Woning in Zicht, Klik voor Wonen of Klik voor Kamers?
- Woning in Zicht: je kunt naar de onafhankelijke geschillencommissie. Let op: je moet je klacht daar binnen 5 weken doorgeven (na afhandeling van je klacht).
- Klik voor Wonen & Klik voor Kamers: je kunt naar de Geschillencommissie Breda. Let op: je moet je klacht daar binnen 3 maanden na dagtekening van het schriftelijk (brief of e-mail) besluit doorgeven.
Alle afspraken over klachten/geschillen lees je in het reglement van de Geschillencommissie:
- Reglement Geschillencommissie Tilburg
- Reglement Geschillencommissie Breda
Heeft de verhoging van de servicekosten invloed op mijn huurtoeslag?
Nee, het heeft geen invloed. Dit betekent dus dat de verhoging niet (deels) gecompenseerd kan worden via de huurtoeslag.